Cómo una cooperativa aumentó su presencia mediática y su share of voice

Reto

La compañía enfrentaba dificultades para conocer el nivel de visibilidad mediática de todas sus marcas, tanto a nivel global como en sus territorios estratégicos.

Además, existían limitaciones en la medición de la favorabilidad de su huella informativa, así como en la

evaluación del impacto de su estrategia de comunicación, tanto propia como en colaboración con los medios.

Finalmente, el área de comunicación necesitaba demostrar que el crecimiento en la cuota de mercado estaba directamente correlacionado con su visibilidad en los medios.

Propuesta

Implementamos un análisis mensual continuo de la huella informativa en medios estratégicos, inicialmente a nivel de grupo y, posteriormente, para cada una de las marcas.

El análisis se organizaba en bloques independientes, lo que facilitaba la elaboración de reportes específicos por separado. Cada bloque abordaba una cobertura concreta, adaptada a los territorios estratégicos definidos para cada marca.

Además, la aplicación de una metodología uniforme en todo el informe permitía comparar datos cuantitativos y cualitativos con periodos anteriores, así como identificar tendencias a medio y largo plazo.

Resultados

  • El área de comunicación de la compañía y de cada una de sus marcas logró comprender con mayor claridad qué canales, medios e iniciativas eran más efectivos para maximizar su impacto mediático, así como aquellos en los que era necesario implementar acciones específicas para optimizarlo.
  • En un plazo de 24 meses, el grupo incrementó su share of voice en 4 puntos porcentuales frente a la competencia.
  • La estrategia de comunicación propia aumentó su contribución media a la huella informativa total, pasando del 12% al 36%.
  • +4
    • Puntos SOV
  • 36%
    • Incremento en
      huella mediática

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